Slecht, reageren niet op email en telefoon nummer niet bereikbaar
Sterke punten
mooie geloofwaardige website
Verbeterpunten of tips
Zorgen dat je telefoon nummer bereikbaar is.. bestelling niet geleverd
Reactie Naambordjeswinkel.nl:
Beste Klant,
u heeft ons op 16-04 om half zeven ochtends een mail gestuurd en om 8.05 en 8.15 uur.
Om 8.30 plaatst u een review met de mededeling dat wij slecht bereikbaar zijn en de mail niet beantwoorden ...... Wij hebben u om 8.45 terug gebeld.
Onze klantenservice is geopend van 9.00 tot 20.00 uur, deze info vindt u ook terug op onze site.
Ook wekt u de suggestie dat wij uw bestelling niet tijdig hebben geleverd.
Het door u op 11 april bestelde product heeft een levertijd van 10 werkdagen ( zoals vermeld op de orderbevestiging), deze is dan op 16 april dan ook nog niet geleverd.