Reviews

9.1 / 10
5032 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
5/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
5/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Anoniem

3/10

Snelle levering, extra producten bij de bestelling, maar niet de uitgekozen extra's. Slechte producten. Een lak laat los, of beschadigd na drie dagen en de andere kleur al na 1 dag. Heb ruime ervaring met gellak, dus daar ligt het niet aan.

Sterke punten

Extra uitleg en productvideo's op de site

Reactie Nageldeco.nl:

Beste klant,
Dankuwel voor uw review en vervelend om te horen dat u ontevreden bent.
Volgens het bestelformulier heeft u zelf geen gratis product uitgekozen, u kunt dat op de factuur terugzien. In dat geval wordt door ons een cadeautje uitgezocht.
De aangekochte gellak van Mystic Nails is van hoge kwaliteit.
Zou u met ons hierover contact op willen nemen, wellicht dat een kleine tip voldoende is om het probleem te verhelpen. U kunt ons telefonisch bereiken op ma. wo en vr. ochtend van 8.00 uur t/m 12.00 uur op 0251 212546. Natuurlijk kunt u ook een email sturen naar info@nageldeco.nl
Vriendelijke groet,
Marian Castricum
klantenservice Nageldeco


Score voor Nageldeco.nl: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee