In het verleden altijd super enthousiast en positief geweest!!
Helaas niet meer, oude vertrouwde producten worden niet meer verkocht.
Sinds gebruik van de nieuwe producten alleen maar problemen.
Klantenservice om hulp gevraagd en deze hebben goed mee gedacht maar na
alle geprobeerde tips die waren aangedragen (zelfs nieuwe producten
gekocht) geen enkele verbetering en nog steeds zelfde klacht. Mijn klacht
kan vele oorzaken hebben maar na alle genoemde mogelijkheden geprobeerd te
hebben geen resultaat. Dit weer gemeld en dan is het antwoord “we begrijpen
het ook niet, we hebben geen tips meer”. Naar mijn mening zijn dus de
nieuwe producten verre van de waanzinnige kwaliteit als de oude producten.
Dit word ontkend maar zoals gezegd alles geprobeerd wat is gevraagd en geen
resultaat. Echt heel jammer.
Sterke punten
snelle reactie vanuit klantenservice
Reactie Nageldeco.nl:
Beste Monique Kickert,
We hebben uitgebreid email contact gehad over de lifting problemen van uw acrylnagels en geprobeerd u verder te helpen, we vinden het daarom oprecht jammer dat u deze beoordeling schrijft. De genoemde problemen, zoals besproken, kunnen verschillende oorzaken hebben en zijn in dit geval niet te wijten aan de kwaliteit van onze acryl producten die we inmiddels al een aantal jaren aanbieden. Meer info hierover vindt u onder de volgende link:
https://naileditmagazine.nl/home/techniek/de-9-oorzaken-van-lifting-van-de-kunstnagel/
Met vriendelijke groet,
Elly Baas
klantenservice Nageldeco