Reviews

9.1 / 10
1511 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
9/10

Evelyne De Badrihayé

10/10

Ik heb een zeer goeie ervaring met de nagelfabriek. Duidelijke site, snelle levering, correcte dienst na verkoop, snel antwoord op chat,goeie producten ...

Sterke punten

snelle levering
goeie producten

Verbeterpunten of tips

als er een artikel niet meer in voorraad is dan wordt dit zomaar vervangen door een ander artikel, zo kreeg ik voor een kleurtje die ik bestelde en uit voorraad was 2 gellakjes in de plaats. 2x rood. Toevallig had ik dat rood ook nog es besteld in diezelfde bestelling dus had ik het rood al 3 keer. Bij mijn bestelling kreeg ik een Free gift en oh nee nog es datzelfde rood... mss daar toch es op letten.

soms gebeurd het dat er iets fout loopt in het magazijn, let er op dat de juiste aantallen verstuurd worden, is de bestelling compleet?

Reactie Nagelfabriek:

Beste Evelyne,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de producten bevallen.
Wil je eventjes een mailtje sturen over de bestelling die mis is gegaan? Normaal gesproken voegen wij niet zo maar een andere kleur gellak, uv-gel of nagellak toe.
Dus er moet iets mis zijn gegaan.


Score voor Nagelfabriek: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
verschillende producten reeds aangekocht