Normaal heel goed
Sterke punten
Snelle levering en goede producten
Verbeterpunten of tips
Als iemand een e-mail stuurt met een vraag. Dan verwacht iemand een normaal antwoord. Ik heb een e-mail gestuurd met een vraag of iets nog verkocht werd en kreeg een vrij onprofessionele mail terug met een sneer dat ik maar iets anders moest gebruiken. Misschien eerst de vraag lezen. Ik wilde alleen weten of iets nog verkocht werd niet. Niet wat ik anders zou kunnen gebruiken.
Reactie Nagelfabriek:
Allereerst mijn excuses voor de late reactie. We hebben je reactie over het hoofd gezien.
Ik heb de mailwisseling eventjes terug gelezen en ik vind het jammer dat het antwoord als een sneer is opgevat, dat is zeker niet de bedoeling. Als een product uitverkocht is, proberen we een geschikt alternatief voor te stellen.
Hopelijk bevalt je volgende contact met ons beter!