Heb bestelde spullen na week nog niet ontvangen.
Sterke punten
Kan ik nog niet beantwoorden
Verbeterpunten of tips
Als er staat op vooraad, dat dat ook zo is!
Is irritant dat je meer dan een week moet wachten voor klein flesje vloeistof en twee vijlen die je al wel hebt betaald.
Reactie NagelProducten.nl:
Beste Petra,
Wij hebben u hier over ingelicht dat het niet voldoende op voorraad was.
Het product was op dat moment net verkocht bij ons in de groothandel. En hierdoor stond de voorraad niet goed. Dat is onze fout.
Wij hebben het direct besteld bij onze leverancier. Maar hier zat een behoorlijke vertraging in. En daar kunnen wij tot onze spijt ook niks aan doen. We vinden het vervelend dat u zo lang op de producten moest wachten. Normaal gesproken zou u het op werkdagen binnen 24uur binnen hebben.
Team Nagelproducten.nl