Voor de eerste keer besteld, pot 59ml maar ontvangen tubetje 15ml . Contactformulier zaterdags ingevuld en maandag al reactie ontvangen met excuses. Er was iets misgegaan, ze zouden correcte 59ml pot opsturen en tube van 15ml mocht ik houden voor het ongemak. Dat vind ik een nette oplossing!
Sterke punten
Snelle oplossing geregeld als er iets fout gaat.
Verbeterpunten of tips
Bij inpakken bestellingen betere controle of juiste product wordt verstuurd.