2 producten besteld omdat ze allebei in voorraad stonden. Na paar dagen nog steeds geen verzendbevestiging dus telefonisch contact opgenomen. Ze gingen het ene product bestellen en het andere werd verstuurd. Uiteindelijk mail gekregen dat het ene product niet meer te verkrijgen is. De terugbetaling is vlot verlopen. Op de website staat dan niet aan gegeven dat we producten niet meer op voorraad zijn.
Sterke punten
Telefonisch vlot bereikbaar
Verbeterpunten of tips
Op de website correcte info geven over product voorraad