Ik deed onlangs mijn eerste bestelling en hoewel als levertijd 1-2 dagen wordt beloofd, had ik na bijna een week nog niets vernomen. Mail gestuurd en kreeg meteen een telefoontje dat 2 van mijn producten niet op voorraad waren. Niet erg in mijn geval, maar zou fijn zijn als ze dit eerder zouden laten weten. Een van de producten werd een week later alsnog geleverd, het 2e product was vergeten, maar werd na mail van mij alsnog een dag erna geleverd. Schoonheidsfoutjes, maar wel vriendelijke klantenservice, zowel aan de telefoon als via de mail.
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Laat het weten als een product onverhoopt niet direct leverbaar is, ook al staat op de site van wel.