Matig
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Een artikel besteld via 'Beslist' kreeg reactie van het bestelde artikel en daarna een Credit factuur, echter geen vermelding dat het artikel niet voorradig was, na enkele dagen toch maar gebeld en kreeg daarna te horen dat het artikel niet meer voorradig was en dus niet meer geleverd wordt. Ook het terug storten duurt erg lang terwijl wij als klant wel altijd direct moeten betalen voordat een artikel opgestuurd wordt, ik wacht nog steeds op terug storting?
Ik denk niet dat ik hier nog eens iets bestel!!
Reactie Naturaplaza:
geachte mevrouw,
dank voor uw review. Helaas werkt het crediteringsproces via Beslist bijzonder complex. Hier zijn wij als webshophouder ook niet blij mee. We zijn helaas (nog) niet bij machte om dit bij Beslist te veranderen. Wij kunnen u enkel adviseren direct via de webshop www.steviahouse.nl te bestellen. Hier lopen crediteringen volledig automatisch en hebben mensen binnen 5 dagen het geld terug op hun rekening. Hopende op uw begrip.