Ik was eigenlijk niet tevreden over de service op de site stond voor 23:59 besteld is morgen in huis. Ik had het vroeg in de avond besteld maar kreeg het pas 2 dagen laten mijn zoon was toen al vertrokken en kon het hem niet meer mee geven. Voor niks besteld dus!
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Weet ik jiet
Verbeterpunten of tips?
Op tijd bezorgen of verwijderen op de site dat het de dag erna bezorgd wordt
Reactie Naturaplaza:
Beste Jalila,
Bedankt voor jouw review. We waarderen het als klanten de tijd nemen om een review achter te laten. Helaas geef je aan niet tevreden te zijn over de service en dan vooral de levering.
Door de Black Friday acties hebben we helaas niet alle bestelling tijdig kunnen verwerken en versturen. Dit heeft ook invloed gehad op jouw bestelling, waardoor het pakket niet de volgende dag geleverd kon worden.
Hierdoor hebben we jouw pakket pas de volgende dag kunnen verwerken en versturen.
Bij vragen kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Naturaplaza