Ik ben superblij met de betrouwbare kwaliteit, het gemak en de aardige mensen die er werken incl de chauffeur die mijn bestelling tot in de keuken brengt! Top dat dit mooie bedrijf van Jan Splinter wordt voortgezet door de nieuwe eigenaar.
Sterke punten
Zie bovenstaand: betrouwbare kwaliteit, gemak en klantvriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Het assortiment is breder geworden waarvoor mijn complimenten (dus gelijk een fles Appelvlierbessap uit de Beemster gekocht) MAAR:
a) ik mis helaas het onderdeel vis ... Nu moet ik de zalm bij Ekoplaza kopen en dat vind ik gedoe.
b) in mijn account kan ik niet langer mijn bestelling van de vorige keer bijwerken om vervolgens de geactualiseerde bestelling te plaatsen. Dit vond ik nl veel efficiënter met een lager foutenrisico.
Op 26/4 heb ik dit verbeterpunt ook al per mail gemeld. Het zou mooi zijn als deze mogelijkheid weer geboden zou kunnen worden.