Reviews

7.4 / 10
3064 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1/10
Kennis en professionaliteit
1/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
1/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
1/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
4/10
Nakomen van afspraken
1/10

nvt

1/10

Cursus communicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Ik vind jullie communicatie heel erg slecht! Als de offerte getekend is, is de desbetreffende persoon die bij je langs is geweest niet meer bereikbaar. Niet communiceren dat de afspraak niet doorgaat, terwijl ze al in de ochtend weten dat ze de middag hier niet gaan halen vanwege defect aan de machine. Dan de klant niet bellen, maar een email sturen. Ik ben hier echt ontevreden over! Ik zou jullie een cursus communicatie adviseren. Ook de nazorg is er niet! Ik moet nu zelf met de klantenservice contact opnemen hoe het in zijn werk gaat met de subsidie aanvraag etc. Ik ben echt ontevreden! Kan het niet vaak genoeg zeggen.

Wat viel u in positieve zin op?

ik zie op dit moment niks positiefs


Score voor Nederland Isoleert: 0.5/5