Eerlijk zijn bij de initiële offerte en uw verlies nemen als u zelf een fout heeft gemaakt. Klanten niet voor het blok / onder druk zetten!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Ogenschijnlijk leek het een goed advies, maar bij levering werden we onaangenaam geconfronteerd met een onjuiste opmeting. Daardoor vielen de kosten veel hoger uit. Je voelt je op dat moment voor het blok gezet en oneerlijk behandeld.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Spijtig om te lezen dat u de opname die de expert gemaakt heeft, achteraf niet goed bleek te zijn.
Onze excuses dat het zo verlopen is.
Uiteraard wanneer wij een fout maken, bent u niet verplicht om de opdracht te laten uitvoeren.
U heeft altijd een keus.
Vervelend dat u dit zo ervaren heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.