Als je op je website zegt telefonisch bereikbaar te zijn op werkdagen tussen 9:00 en 17:00, zorg dan ook dat dat telefoonnummer gehoor geeft...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Het hele proces heeft veel te veel moeite gekost, van alle telefoontjes, niet door gegane afspraken, verkeerde factuur, etc.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Op zich vind ik het een goed streven om zo veel mogelijk afspraken in dezelfde regio proberen te combineren
Reactie Nederland Isoleert:
Hartelijk bedankt voor uw review, wij zullen uw feedback zeker meenemen om intern te bespreken zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ik zie in ons systeem dat u mijn collega inmiddels heeft gesproken over de factuur en dat dit inmiddels is opgelost. Wij wensen u veel plezier van de aangebrachte isolatie, en als we u nog ergens mee kunnen helpen vernemen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Customer Care