Ik raad u aan de installateurs even aan te spreken. Er bleek al snel onduidelijkheid over het aantal aan te brengen ventilatieroosters. Volgens de installateurs zouden dat er 2 moeten zijn, dit stond op hun bon. Toen ik vervolgens op eigen initiatief contact legde met de verkoper legde die uit dat het er tenminste 8 zouden moeten zijn. Maar dat aantal bleek ook weer niet uit mijn offerte. Het was uiteindelijk een heel gedoe om het voor elkaar te krijgen.
Ik begrijp best wel dat er iets onduidelijk kan zijn, of iets mis gaat. Maar als er op dat moment geen fatsoenlijk overleg mogelijk is, is dat niet professioneel. Uiteindelijk is het werk wel naar wens afgerond.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Nederland Isoleert heeft een prima prijs-kwaliteitverhouding in de offerte laten zien. Door de connectie met Essent heeft het op voorhand ook een betrouwbare uitstraling. Maar de communicatie met de installateurs verliep erg moeizaam. Dat kwam ook omdat de offerte onvoldoende duidelijkheid verschafte over het aantal ventilatieroosters.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Het werk is relatief vlot uitgevoerd. Weinig hinder