Beter communiceren op kantoor
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Zeer slechte communicatie en factuur klopt niet.
Twee keer afspraak niet door laten gaan
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
De meneer die langs kwam om het uit te leggen. Alleen bleek later 1 muur niet te isoleren en is wel meegenomen in de factuur.
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het spijtig om te vernemen dat u niet tevreden bent, onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Dit zullen wij zeker meenemen om te kunnen verbeteren in de toekomst. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega om de factuur kloppend te maken. Wij willen u veel plezier wensen van de aangebrachte isolatie, en mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen vernemen wij dit uiteraard graag, we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Customer Care