Als er eenmaal een afspraak is gemaakt, laat die gewoon staan. Daar teken je op als consument. Als het eerder kan fijn, maar laat t verplaatsen dan bij 1 keer, geen 3 of 4 keer...
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Organisatie is erg chaotisch. Afspraken worden bijna dagelijks veranderd, maar voren of naar achteren verplaatst, of de monteurs hebben niet de juiste uitrusting om de klus te doen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
De planningsafdeling de weg zijn best om ons zo snel mogelijk te helpen.
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte Karen,
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend om te vernemen dat uw afspraak verschillende keren verschoven is.
Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Wij zullen dit dan ook doorzetten naar de planning, en dit intern oppakken.
Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team Nederland Isoleert.