Reviews

7.4 / 10
3066 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4/10
Kennis en professionaliteit
3/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
10/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
10/10
Nakomen van afspraken
1/10

Jeroen Komen

3/10

Verbeter interne communicatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Uiteindelijk lukt het. Ik heb een lijstje gemaakt van de dingen die mis gingen. Daarop staan 24 items, zoals verkeerd advies, verkeerd gatenboor schema, afspraak vervroegen en korting beloven, afspraak afzeggen (lekke band?) en nog meer korting geven, korting vergeten op eindfactuur, belofte om door begroeiing heen te knippen/boren niet na (kunnen) komen, verkeerde tijd in sms-jes, geen sms-jes, online afspraakbevestiging niet opvolgen en offerte niet meteen mailen wegens ziekte. Desalniettemin was elk van de contactpersonen zeer vriendelijk en behulpzaam, maar onderling communiceren ze blijkbaar slecht.

Wat viel u in positieve zin op?

Ze geven niet op.


Score voor Nederland Isoleert: 1.5/5