Bij grieven gelijk terug bellen!!! ik wacht nog steeds
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
1. + iso pro vloer isolatie werkte netjes en communiceerde goed en er was achteraf even doorname van wat er gedaan is
2.+ iso pro spauw isolatie dacht mee vooraf en meer isolatie bleek mogelijk. prijs afgesproken.
-/- ze zijn zo maar weg gegaan, overal bolletjes en ook door een deel van het kapotte hout.
-/- gebeld en geemailed en nog steeds geen reactie op al mijn grieven en mijn vraag om factuur aan te passen omdat een aantal wanden niet geisoleerd konden worden.
-/- te prijs op factuur is hoger dan afgesproken.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
zie boven
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Wij vinden het vervelend dat het een en ander niet goed is gegaan bij de spouwmuurisolatie, onze excuses voor het ontstane ongemak. Ik zie dat uw dossier inmiddels in behandeling is bij mijn collega, en ga hierbij er vanuit dat dit op een passende manier opgelost zal worden.
Met vriendelijke groet,
Customer Care