Kom afspraken na en wees eerlijk omtrent aflevering
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Er werd mij beloofd dat ik niets van isolatieuitvoering zou zien ongeacht geverfde muur. Het zou netjes op kleur zijn. Muur ziet er helaas uit alsof er een vuurpeleton heeft plaatsgevonden. Beschadigingen en verre van op kleur. Meerdere keren contact gezocht met klantenservice, emails gestuurd, maar reactie anders dan voicemail bericht is uitgebleven. erg teleurgesteld.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
vooraf was iedereen erg aardig, achteraf geen bereikbaarheid of oplossing
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Zoals wij zien in uw dossier, is mijn collega met uw klacht bezig.
En zullen wij komen tot een oplossing.
Momenteel is zij in afwachting van antwoord van een andere afdeling.
Zodra zij meer weet, nemen wij met u contact op om te zorgen dat het netjes wordt opgelost.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
Customer care.