1. veel betere afstemming tussen adviseur en uitvoerder. 2. laat geen 16A-machines uren draaien op huishoud-groepen (daar smelten ze van) 3. kom je afspraken na! geldt voor klantenservice ('u krijgt mail van ons') en uitvoerders ('er komt een hoogwerker').
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
zeer vriendelijke mensen, maar ze hebben te veel fouten gemaakt in het proces (en de geboden compensatie voor het ongemak was nogal krenterig)
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte klant,
Bedankt voor uw feedback.
Onze excuses dat u niet tevreden bent over de service die wij geboden hebben.
Wij zullen dit dan ook intern oppakken met de afdelingen.
Met vriendelijke groet,
Customer care.