Doe de intake zorgvuldig; het advies was aan alle kanten verkeerd nu. Ook in de communicatie was het erg klantonvriendelijk, als we al contact kregen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Er is werkelijk niks goed gegaan in het hele traject
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteurs me hebben behoed voor enorme schade aan mijn huis
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend te vernemen dat u het zo ervaren heeft. Hetgeen niet uitgevoerd kon worden hebben wij uiteraard ook in mindering gebracht voor u. Onze excuses dat het zo is gelopen.
Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen zou ik u willen vragen een mail te sturen naar contact@nederlandisoleert.nl
Met vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice