1. Betere klanten service, 2. niet iets beloven als je het niet waar kan maken, 3. alleen Nederlands sprekende werknemers aannemen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Als ik het over zou kunnen doen, zou ik het 100 procent niet hier doen. De verkoper beloofde ons dat er mocht er cement uit de muur vallen dat dit hersteld werd ( gebeurde niet). Klanten Service is echt dramatisch 3-4 mailtjes gestuurd geen reactie op gekregen. En om het nog erger te maken kregen we te maken met de deurwaarde omdat wij onze factuur niet betaalde. Uiteindelijke na veel moeite en gezeur is het na bijna 9 maanden hersteld.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
De Nederlands sprekende installateur top, de rest niet
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend te vernemen dat eea zo lang heeft geduurd waarvoor onze excuses.
Dit is uiteraard niet de standaard procedure.
Gelukkig zijn we uiteindelijk wel tot een oplossing gekomen.
Vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice