Communicatie moet beter.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Zeer slechte communicatie naar mij als klant en bij jullie onderling. Gemaakte vloerisolatie afspraak wordt door jullie geannuleerd zonder ons in kennis te stellen. Dan wordt er door jullie een nieuwe afspraak ingepland zonder ons in kennis te stellen. Als ik hierover iemand wil spreken wordt er beloofd dat ik wordt teruggebeld maar dit gebeurt dan telkens niet. Dit gaf veel ergernis bij ons.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs vriendelijk en laten alles netjes achter
Reactie Nederland Isoleert:
Vervelend te vernemen dat de zaken niet zijn verlopen zoals u van ons mag verwachten, onze excuses hiervoor.
Vriendelijke groet,
Afdeling Klantenservice