Wanneer je afspraken maakt kom ze na. Zo zijn er bij ons en de buren diverse keren afspraken gemaakt en kwam er niemand opdagen. Ik ben daar thuis voor gebleven van mijn werk. Dit zou gecompenseerd worden werd door contact Tim (buurman had contact met hem) beloofd maar vervolgens krijg ik de 'normale' rekening. Weer een afspraak die niet nagekomen is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Qua werk prima en qua isolatie zal het ook vast prima zijn maar qua afspraken maken was het een drama
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd netjes gewerkt, monteurs waren vriendelijk
Reactie Nederland Isoleert:
Geachte heer/mevrouw,
Vervelend te vernemen dat de afspraken die gemaakt zijn niet verwerkt zijn op de factuur.
Excuses hiervoor.
Wij zullen nog deze week telefonisch contact met u op nemen om dit alsnog met u in orde te maken.
Met vriendelijke groet,
Afdeling klantenservice.