Betere communicatie tussen planning afdeling en klant (bijv door geen standaard antwoordbericht te sturen maar een bericht dat overeenkomt met hetgeen afgesproken is met klant)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Wel: zie hieronder. Niet: Slechte communicatie tussen planning en klant: 10 minuten voor sluitingstijd bericht ontvangen dat men de volgende ochtend zeer vroeg zou komen. Echter er was afgesproken dat men voor 13.00 uur niet kon komen omdat er dan niemand thuis is.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Verwachte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Harde werkers (monteurs/ installateurs), goed humeur, zelfs om half acht vrijdagavond!