Betere voorlichting door vertegenwoordiger.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Ik zou Nederland Isoleert niet aanbevelen.
De prijs bleek achteraf te hoog te zijn (ik had kennelijk moeten afdingen; ik had niet verwacht dat dat bij een partij als Nederland Isoleert zou moeten).
De informatievoorziening vanuit de vertegenwoordiger bleek achteraf ook op meerdere punten onjuist. Dit zowel ten aanzien van het uit te voeren werk (onder andere graafwerkzaamheden, hoe om te gaan met kabels), maar ook heeft hij ons verkeerd geïnformeerd over de subsidiemogelijkheden (we krijgen minder dan voorgespiegeld).
Al met al een grote teleurstelling en nare bijsmaak.
De mannen die het werk kwamen uitvoeren waren overigens vriendelijk, werkten keurig en hebben goede uitleg gegeven (ook uitgelegd waarom de informatie vanuit de vertegenwoordiger op meerdere punten niet goed was).
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
De monteurs waren vriendelijk.
Reactie Nederland Isoleert:
Wat vervelend dat uw ervaring anders is dan u van ons had verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Wij gaan dit oppakken en intern bespreken en meenemen voor verbetering.