Beter overzicht in de klanten en wie wanneer moet worden geholpen
Als er afspraken worden gemaakt met de klantenservice dat dit word nagekomen.
Betere communicatie tussen klantenservice en planning
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Communicatie liep stroef. Ik moest zeld er achteraan om nieuwe afspraak te maken, omdat deze eerst door jullie was afgezegd. Communicatie over de werkzaamheden waren ook niet goed door gegeven
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Aanbod, Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Werk is goed gedaan
Reactie Nederland Isoleert:
Onze excuses dat u het zo moest ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling. We werken er aan om de beste service te kunnen geven. Nogmaals excuses.