In 1x juiste advies komen, en afspraken nakomen. Niet 5x niet op komen dagen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Begon met verkeerd advies, daarna 4x op de dag zelf afgebeld, ook nog een keer niet op komen dagen, daardoor ipv in oktober vorig jaar, april dit jaar geïsoleerd. En nu zitten er nog gaten in de muur, waar men nog voor terug moet komen. Had ik dit geweten, waren we zeker naar een andere partij gegaan.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
De tweede adviseur die langs is gekomen, die een goed en eerlijk advies gaf
Reactie Nederland Isoleert:
Jammer om te horen dat u het zo heeft moeten ervaren. We doen ons best om ons diensten te verbeteren. Ik heb het door gegeven aan mijn collega die u klacht in behandeling heeft genomen. Nogmaals onze excuses voor alle ongemak.