Beter organiseren van uw planning process en communicatie. Nadat een afspraak was ingepland kreeg ik nog tweemaal het verzoek om een datum af te spreken voor de werkzaamheden. Vervolgens was er ook nog een telefoontje over het mogelijk eerder kunnen uitvoeren van de werkzaamheden wat na akkoord mijnerzijds weer werd teruggedraaid. Desalniettemin was alle communicatie vriendelijk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Eenvoudig en efficient process van intake tot uitvoering. De communicatie kan wat beter met meerdere, verwarrende emails en telefoontjes over het inplannen van het werk.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk service, op tijd aanwezig en nette afhandeling van werkzaamheden
Reactie Nederland Isoleert:
Zeker jammer om te horen hoe het verlopen is, dat is zeker niet de bedoeling, onze excuses hier voor. We doen ons uiterste best om onze diensten te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het vervelende situatie.