Telefonisch contact kan een heel stuk beter. Had een vraag over factuur. Kreeg via mail geen reactie. Daarna bellen en Optie 2 van jullie 0900 nummer was na 8 x bellen niet te bereiken kreeg geen gehoor. Vervolgens optie 1 genomen en die wilde me ook niet verder helpen. Daar stond ik dan.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Bij ons is alles goed gegaan. Onze buren hadden ook interesse. Isolatie expert gaf aan de de buren hem eventueel mochten benaderen. Ze hebben echter nooit een reactie of contact gehad met deze man. Reactie op persoonlijke mail niet evenals telefonisch geen reactie. Voelde me wel bezwaard ook al kan ik er niets aan doen.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
De mannen die hier aan de gang gingen heel vriendelijk en harde werkers! Heel netjes gedaan de installatie!
Reactie Nederland Isoleert:
Jammer om te horen dat u geen goed contact heeft kunnen krijgen. Normaal gesproken zijn we tussen 09:00 en 18:00 telefonisch goed bereikbaar. Hartelijk bedankt voor uw 10 sterren en dat u voor Nederland Isoleert heeft gekozen.