Kom de afspraken beter na en sta de mensen beter te woord als het misgaat.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Contact met de organisatie over het inplannen en organiseren van de werkzaamheden is uitermate slecht. Op het moment dat je als klant daarover je ongenoegen uit wordt je uiterst onfatsoenlijk te woord gestaan en blijkt dat de termijn voor de werkzaamheden al voor dit seizoen voorbij is. Je wordt doorgeschoven naar het volgende seizoen. En dan moet jezelf weer achter het inplannen aan gaan want Nederland isoleert is heel goed in het afbellen van afspraken maar niet in het weer contact opnemen over het opnieuw inplannen van van de afgezegde afspraken.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Het advies gesprek vooraf met de adviseur
Reactie Nederland Isoleert:
Ik vind het vervelend om te horen dat u het gehele proces als zo onplezierig ervaren heeft. Dit had zeker niet nodig hoeven zijn. Ik neem contact met u op om te kijken of ik nog iets voor u kan betekenen.