Reviews

7.4 / 10
3074 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2/10
Kennis en professionaliteit
2/10
Bekwaamheid van de monteurs van Nederland Isoleert
1/10
Uitleg die u kreeg over de installatie
2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Nederland Isoleert
2/10
Nakomen van afspraken
2/10

Mevrouw G.

2/10

Kom je afspraak na

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?

Geprobeerd een expert thuis te laten komen voor offerte. Deze zou komen op een bep. dag tussen 09.30 em en 11.30. Mijn echtgenoot speciaal vrij genomen. 9.15 gaat de telefoon. Hij belt op met mededeling dat ie te druk is met andere klanten. Hoeveel offertes ik al had laten maken? Nou geen, ik doe dit via Essent. Heeft u hoekhuis? Ja. Dat is ongeveer tussen se 7000 en 8000 euro maar krijg 30% subsidie. Als ik serieus ben en het toch wil moet ik maar bellen. En jij denkt dat ik je ga bellen? Eenmaal opgehangen krijg ik na paar minuten een mail:
Hierbij bevestigen wij het annuleren van de afspraak met één van onze isolatie-experts op woensdag 3 april. Mocht u in de toekomst alsnog de woning willen isoleren, dan hopen wij weer van u te horen!.......
Sorry maar ik was niet degene die annuleert. Ik wilde mijn huis geïsoleerd hebben. Nogmaals bedankt Team Ned. Isoleert. Dat wil zeggen als jullie de moeite nemen om klanten te helpen!!!

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden

Aanbod

Wat viel u in positieve zin op?

Niks

Reactie Nederland Isoleert:

Wat u omschrijft in uw beoordeling is zeker niet de bedoeling! We zullen de kwestie dan ook zeker bespreken met onze adviseur. Onze oprechte excuses voor het ongemak!


Score voor Nederland Isoleert: 1/5