De backoffice moet echt heel veel beter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u isolatie van Nederland Isoleert wel/niet aanbevelen?
Mensen arriveerden veel later dan eerder aangegeven, zelfs later dan dat ze telefonisch hadden doorgegeven nadat ze al ruim een uur te laat waren. De mannen voor het afzuigen van oude materiaal hadden geen idee wat ze moesten doen en vroegen ons wat ze moesten gaan doen. Daarna hebben ze kantoor gebeld en duurde het ruime tijd voordat ze wisten wat te doen.
Ook bij het weer vullen arriveerde de medewerker, slechts een man want andere was ziek, te laat en vertelde dat hij niet zeker was of hij de juiste spullen in de bus zou hebben Gelukkig was dat wel het geval Kortom, geen afspraak op tijd, mensen die niet goed waren geinstructeerd en veel verwarring
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van Nederland Isoleert? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
De mannen waren allen willend om te doen wat ze moesten doen maar hadden geen idee wat ze kwamen doen