Hi, na jarenlang op de Mariniersweg geknipt te zijn ben ik gisteren na 8 maanden werkzaamheden in het midden oosten verricht te hebben eens een keer op de Pompenburg terecht gekomen en ik moet zeggen dat het eind resultaat niet werd wat ik verwachtte. Het was te kort geknipt en aan beide zijde zat er verschil in m.b.t. de dekking. verder had de kapster vrij lange nagels en dat was in mijn ogen een safety hazard, in mijn ogen, gedurende het knippen. Ik heb het bovenstaande commentaar direct met de kapster besproken in het kader van lessons learnt. De volgende keer zal ik ook duidelijker mijn wensen kenbaar maken en ben er nu achter wat het verschil is tussen gedekt knippen en twee vingers hoog. Verder word de klant altijd gevraagd wat ze willen terwijl er geen advies komt van de betreffende kapster wat wel gebeurde bij de dame die naast mij plaatsnam. Nogmaals ik heb dit uitgebreid besproken met de leidinggevende en zijn in goede harmonie uit elkaar gegaan dus de kapster in kwestie hoeft daar niet meer over gecounseld te worden U moet echter wel eens kijken of lange nagels hoe mooi ook mogelijk schade kan toebrengen aan de huid en of ogen. Gezegd dient te worden dat ik dit voor de eerste keer ervaarde.
Sterke punten
Afspraken worden keurig op tijd nagekomen.