Knippen etc over t algemeen prima.
klantgerichtheid mag wel meer aandacht aan worden besteed
na uitvoerig te hebben verteld wat ik wilde, bleek dat de kapster niets had opgeschreven en ook niets meer wist van wat ik allemaal had verteld.
ook toen ik voorzichtig zei: misschien heb ik het niet duidelijk genoeg gezegd, maar hier wil ik het veel korter, kreeg ik als reactie:
Ja, ik ben nu pas bezig met de basis (terwijl ze al behoorlijk lang bezig was, maar gewoon niet meer wist wat ik had gezegd).
dit gaf een ongemakkelijk gevoel.
normaliter heb ik positievere ervaringen.
goed knippen is zilver, goed luisteren wat de klant wil is goud....
Sterke punten
de altijd vriendelijke en deskundige docente bij vestiging Pompenburg (lang haar, erg charmant)