Toen de studente klaar was met het knippen van mijn haar gaf ik aan dat ik het raar vond zitten (1 kant was bijvoorbeeld veel langer gelaten). De supervisor kwam langs en vertelde heel kort hoe dit nog bijgewerkt kon worden. Toen de studente dit had bijgewerkt kon ik gaan, zonder nog een dubbelcheck van de supervisor. Eenmaal thuis aangekomen zag ik dat het nog altijd niet goed was bijgewerkt, ook zaten overal nog lange haren en waren de contouren niet strak bijgewerkt. Er was ook een 'hap' uit mijn bakkebaard gehaald, dit alles was de supervisor dus blijkbaar niet opgevallen.
Reactie NKA Amersfoort:
Geachte heer Bonnet,
Uit uw feedback blijkt dat u niet geheel tevreden bent over de behandeling in onze salon. Graag zouden wij hierover met u in contact willen komen om dit met u te bespreken en u eventueel een kosteloze servicebehandeling aan te bieden. Wij willen u dan ook vragen om telefonisch contact met ons op te nemen. Dit kan via telefoonnummer 010- 411 13 15 (keuze 1).
Wij hopen van u te mogen vernemen!
Team NKA