Het begin liep wat stroef. Ik ben oa allergisch voor parfum en cocadimopropyl en had mijn eigen shampoo mee. Deze mocht niet gebruikt worden van de docent vertelde de leerling. Ook toen ik aangaf dat dit altijd mocht, bleef zij daarbij. Toen ik aangaf dan wel ergens anders heen te gaan kwam net de docent aan die aangaf dat het alleen mocht als de shampoo op recept verkregen was. Waarop ik zei day een dermatoloog aangeeft waar je allergisch voor bent maar dat je dan zelf producten moet zoeken waar die stoffen niet inzitten. Ik gaf aan wel ergens anders heen te gaan. Daarop wilde de docent de fles zien en was het akkoord. Advies vraag eerst aan de klant hoe of wat voor je een leerling laat zeggen dat het niet kan. Nu staat er notitie in mijn dossier. Maar het voelde klantvriendelijk.
Sterke punten
De leerlingen (een voor wassen een voor knippen) waren heel vriendelijk en klantgericht