Je haar laten knippen is voor mij een moment van genieten en aandacht krijgen. Even gezellig een babbel tijdens de behandeling. Hier zijn de leerlingen voortdurend met elkaar aan het kletsen, zeker bij het wassen.
Mijn haar werd gewassen met enorm veel shampoo, maar alleen bovenop, langs de oren en onderkant niet. Het masker werd er in gezet maar er werd niets bij verteld. De kapster ging met collega's staan kletsen.
De kapster knipte mijn haar maar was totaal niet geïnteresseerd in mij als persoon.
Sterke punten
Vriendelijk begroet bij binnenkomst.