Goed geknipt maar de ervaring eromheen viel zwaar tegen. Samen met 3 andere klanten die ook niet hadden begrepen dat we op de rode bank moesten plaatsnemen stonden wij minutenlang bij de jassen terwijl kappers ons aankeken en niemand even liet weten dat we ergens anders naar toe moesten. Vervolgens ben ik geholpen door een kapster die mijn haar ging knippen en wassen maar in 1,5 uur tijd heeft zij vrijwel geen oogcontact gemaakt en niet gesproken en de paar dingen die zij zei waren heel kortaf (“nu je hoofd zo dicht mogelijk op je kin.” “Volg mij”). Op de paar zinnen die ik uitsprak, werd niet gereageerd en ik heb mij nog nooit zo ongemakkelijk gevoeld in een kapsalon. De onderwijzer/controleur was vriendelijk maar erg druk. Wanneer mijn kapster zei dat zij gecontroleerd moest worden bleef zij minutenlang wachten en was er ook tussen mij en haar geen contact maar ongemakkelijke stilte. Ik ben meermaals naar de NKA in Amsterdam geweest en het voelde daar een stuk sfeervoller, minder gestrest en beter georganiseerd. Wellicht een ongelukkige dag maar voor mij geen aanrader.
Sterke punten
Goed geknipt