Mijn haar moest gepunt worden en er zou drie centimeter af moeten en er is meer dan 12 centimeter afgehaald. Ik ben met een totaal ander kapsel de deur uitgelopen!
Reactie NKA Amsterdam:
Beste mevrouw Victoria, Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw behandeling in onze salon. Zowel de student als haar docent hebben u meerdere malen gevraagd of de u tevreden was. Tot onze spijt moeten we nu achteraf lezen dat dit niet het geval was. Terwijl u dit niet in de salon, tijdens uw behandeling heeft aangegeven. Dit is niet alleen jammer voor u maar ook een gemist leermoment voor onze student. Onze studenten leren immers in de praktijk. Daarom lijkt het ons beter voor u en voor onze studenten dat u in het vervolg niet meer uw haar laat knippen in onze salon. Met vriendelijke groet, Martijn Abers, Algemeen directeur