Prima leerling-kappers hier, en er is altijd een laatste controle door de docent, dus weinig risico om met een mislukt kapsel weg te gaan. De laatste jaren is de prijs wel steeds iets hoger geworden, dat is beetje jammer, en wat echt vervelend is, is dat de klanten ongevraagd heel dure kappersproducten krijgen aangeboden (dit wordt gebracht als een 'haaradvies'.). Kopen is uiteraard niet verplicht, maar het is gewoon niet prettig en klantvriendelijk om uit het niets een shampoo van 15 euro voor je neus te krijgen gezet als je daar niet om hebt gevraagd.
Sterke punten
Staat hierboven aangegeven
Reactie NKA Amsterdam:
Beste mevrouw, Fijn zo tevreden bent over onze salon. We hebben de door u geschreven aandachtspunten goed gelezen. Een belangrijk onderdeel van onze opleiding is dat we onze studenten trainen en opleiden in het voeren van een goed adviesgesprek. Daarbij hoort ook het productadvies. Uiteraard is kopen niet verplicht en het advies is gratis. Als u tijdens de behandeling aangeeft geen behoefte te hebben aan een advies met betrekking tot de verzorging van uw haar dan zullen we hier rekening mee houden. Nogmaals bedankt en graag weer tot ziens in onze salon. Met vriendelijke groet, Martijn Abers Algemeen directeur.