Redelijke prijs, maar de service is echt behoorlijk minder. Er wordt aan het eind alleen gevraagd hoe de lengte bevalt (die was goed ja), maar niet hoe het kapsel in zijn geheel bevalt. Verder wordt het haar niet droog gemaakt aan het eind van de knipbeurt, en is ook niet de achterkant van het haar laten zien. Toen ze klaar was met knippen in de eerste instantie, vroeg ik of de laagjes erin waten geknipt, nee was het antwoord, ze was deze vergeten. Er is toen een minimale poging gedaan tot het aanbrengen van laagjes, en vervolgens kreeg ik te horen dat ik beter geen laagjes kon hebben, omdat dat beter zou vallen voor mijn haar... toen ik eenmaal thuiskwam en mijn haar wel helemaal was opgedroogd, was ik zeer ontevreden. Er waren geen laagjes te bekennen en mijn haar valt als één dik geheel.
Sterke punten
Receptiemedewerker was aardig.
Reactie NKA Amsterdam:
Beste mevrouw, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u ontevreden bent over uw behandeling. U geeft duidelijk aan wat er mis is gegaan. Fijn dat u de moeite heeft genomen om ons hiervan op de hoogte te stellen. Zou u ons uw telefoonnummer kunnen mailen dan nemen we z.s.m. contact met op om een passende oplossing te bespreken.
Fijne avond, Martijn Abers, Algemeen directeur