Reviews

8.7 / 10
5150 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
5/10
Toezicht tijdens de behandeling
4/10
Advies voor uw haar
7/10
Ontvangst
6/10
Wens van de klant
8/10
Sfeer in de kapssalon
6/10
Wachttijd
8/10

mevrouw Paul

6/10

Voor een eerste bezoek was mijn ervaring over het algemeen positief. Of ik nogmaals zal komen weet ik nog niet. Ik heb Aziatisch haar wat enigszins lastig is om te knippen en hierdoor meer ervaring nodig heeft dan de studenten hebben.
De docent gaf terecht aan om de lagen in mijn haar te snijden ipv te knippen. De student vond snijden lastig en heeft alsnog geknipt. Resultaat is dat de lagen niet mooi overlappen en duidelijk zichtbaar zijn. De desbetreffende docent was afwezig om hierover overzicht te houden. Hierdoor heeft de student haar advies niet opgevolgd. De docent die heeft waargenomen heeft hierover niets gezegd. De student heeft eerlijk aangegeven aan de aanwezige docent niet het advies van de eerdere docent te hebben gevolgd. Hier is vervolgens niets mee gedaan.

Sterke punten

Voldoende bezetting bij de receptie

Reactie NKA Amsterdam:

Beste mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Wij zullen de door u aangedragen aandachtspunten meenemen en bespreken binnen ons team in Amsterdam. We hopen u bij een volgende bezoek beter van dienst te kunnen zijn. Fijne dag en nogmaals bedankt voor de feedback, Martijn Abers, algemeen directeur.


Score voor Nederlandse Kappersakademie: 3/5
Beveel je de kapsalon aan? Ja
Soort behandeling: Wassen, knippen, drogen