Studente: Sara Djokic.
Verbeterpunten: 1. Behandeling + prijs niet vastgesteld. Dat heeft een docente gedaan. 2. Onzeker, dus bij elke stap veel vragen aan docenten. Ook meer motivatie nodig om tijdens het wachten op de docente iets te ondernemen, zoals de vloer vegen. 3. Ze deed er veel te lang over. Dat is ook door een docente meerdere keren gezegd. Start: 13.15 uur. Betaling bij kassa: 16.58 uur. Knippen en kleuren. 3 uren en 45 minuten.
Pluspunten: 1. Tijdens knippen meerdere keren vragen of het kort genoeg geknipt was. Sara overlegt met de klant; heel prettig. 2. De juiste sterkte verfkleur vaststellen. 3. Goed geknipt waardoor docente weinig hoefde te corrigeren.
Sterke punten
Vriendelijkheid receptie aan zowel telefoon als balie. Ik was ietsjes later dan de afspraak tijd 14.00 uur door openbaar vervoer vertraging. Dit heb ik telefonisch gemeld. Selina heette de studente, geloof ik.