Reviews

8.7 / 10
5143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bent u tevreden over uw kapsel?
1/10
Toezicht tijdens de behandeling
5/10
Advies voor uw haar
6/10
Ontvangst
10/10
Wens van de klant
2/10
Sfeer in de kapssalon
7/10
Wachttijd
10/10

mevrouw Eummelen

4/10

Een erg onprettige ervaring. Zeer oncomfortabel en er werd erg gehaast. De student was grootste deel van de tijd erg vriendelijk, maar leek mij vaker niet te snappen toen ik aan het begin o.a. met foto's uitlegde wat ik wilde en advies hiervoor vroeg. Een van de docenten heeft hierna haar er goed bij geholpen.
Tijdens het wassen stond de wasbak te hoog, waardoor ik niet fijn lag en er een beetje water langs mijn nek liep.
Er is tijdens het kamen van mijn haar door de leerling ook een achterkant van mijn oorbel eraf gekamd. Hier heeft ze geen sorry voor gezegd en ze is hierna nog meerdere keren in mijn (oor)piercings blijven hangen met haar kan, zonder excuses. Het heeft mij hierna €10 gekost om een nieuwe achterkant te kopen, aangezien dit een speciale oorbel was.
Ook knipte ze mijn haar een stuk langer dan ik had aangegeven het te willen. Toen ik aangaf dat ik het toch echt een stuk korter wilde ging ze zuchten en tegen haar andere docent zeuren over hoe het al bijna 17 uur was. Toen is mijn haar snel geknipt door de docent die de voorbeeldfoto's niet heeft gezien, waardoor het totaal niet erop leek. Ook is er vooraf gezegd door de 1e docent dat ze samen met de student mij zouden laten zien hoe ik mijn haar zelf kon stijlen, maar dit is ook niet meer gebeurd.
Hierdoor ging ik met een heel rot gevoel naar buiten en heb ik mij hier nog de hele week verdrietig over gevoeld.
Uiteindelijk heb ik mijn haar bij een andere kapper alsnog laten knippen zoals op de voorbeeld foto's.
(Deze mail was in mijn spambox beland, vandaar de late reactie.)

Sterke punten

Ik vond het erg fijn hoe de eerste docent eerst alles kwam nakijken voor er iets geknipt werd. Hierdoor voelde ik mij wat veiliger.


Score voor Nederlandse Kappersakademie: 2/5
Beveel je de kapsalon aan? Nee
Soort behandeling: Wassen en knippen. (Fohnen)