Bij binnenkomst werd ik prima ontvangen. Vervolgens duurde het een uur voordat er iemand bij me was om mij te knippen, ondanks dat ik gereserveerd had. Hier had ik begrip voor vanwege de drukte, maar het had wel gecommuniceerd kunnen worden.
Na het doorgeven van mijn wensen stuurde de docent mij op een iets andere behandeling, zodat de student iets nieuws kon leren. Daar is de kapperalademie voor, dus was voor mij geen probleem. Vervolgens tijdens de behandeling was de docent nergens te vinden. Een andere docent wist niet wat de bedoeling was en heeft snel iets uitgelegd, maar bleef vervolgens niet kijken hoe de student dit voor het eerst ging doen. De docent is er meerdere keren bij gehaald ter controle, maar bleef nooit kijken hoe de student de technieken uitvoerde en was erg kortaf. Uiteindelijk nam de docent het heft in eigen handen om mijn kapsel af te ronden, zonder verdere uitleg naar de student. Bij thuiskomst ben ik niet tevreden over mijn kapsel. Er is een duidelijke lijn in mijn haar te zien waar geschoren is en waar geknipt (bloempotkapsel). Dit is het risico van de kappersacademie. De student kon hier niks aan doen. Het gebrek lag aan de begeleiding. Dit is mijn eerste slechte ervaring, na jaren. Ik moet nog eens goed nadenken of ik nog een keer terugkom.
Sterke punten
Vriendelijk