De leerlingen waren zeer vriendelijk en werkte goed maar ze worden continu onderdrukt en slecht behandeld door de begeleidster. Begeleidster staat lang met klanten te praten en negeert de leerling, daarnaast doet ze zeer denigrerend en minderwaardig naar leerlingen.
Sterke punten
Vriendelijke houding en professioneel
Reactie NKA Den Haag / Rijswijk:
Beste mevrouw Lageweg,
Met enige verbazing hebben wij uw feedback gelezen. Onze docenten zijn professioneel en bekwaam in de begeleiding van onze studenten. We herkennen ons dan ook absoluut niet in het beeld wat u schets. Persoonlijk vind ik uw reactie vrij ongenuanceerd en kwetsend. Ik denk denk dat het voor u en voor ons beter is als u op zoek gaat naar een andere kapsalon. U bent bij ons in ieder geval niet meer welkom. Martijn Abers, Algemeen directeur.