Bovengemiddeld lang wachten. Schrijf dus niet in de afspraakbevestiging "Wij verwachten u om 12.30 u" als je een klant pas omstreeks 12.50 u. helpt
Sterke punten
X
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Bent u tevreden over uw kapsel?
8/10
Toezicht tijdens de behandeling
6/10
Advies voor uw haar
5/10
Ontvangst
2/10
Wens van de klant
7/10
Sfeer in de kapssalon
5/10
Wachttijd
2/10